O que o plano nega,o direito garante
Defesa de consumidores e beneficiários de planos de saúde diante de práticas abusivas das operadoras. Atuação técnica e estratégica em negativas de cobertura, reajustes abusivos e tratamentos de alto custo, com atendimento personalizado e acompanhamento direto da advogada, em Recife e online em todo o Brasil.
Atuação técnica & estratégica na defesa
de quem depende do plano de saúde.
Negativas de cobertura
Consultas, exames, cirurgias e tratamentos oncológicos negados ou adiados pela operadora, mesmo com prescrição médica.
Falar sobre negativaReajustes abusivos
Aumentos de mensalidade fora dos parâmetros legais e rescisão unilateral de contratos individuais ou coletivos.
Falar sobre reajusteTratamentos de alto custo
Medicamentos de alto custo, cirurgias bariátricas e reparadoras e terapias essenciais que o plano se recusa a custear.
Falar sobre tratamentoSobre a advogada
Advocacia boutique em Direito da Saúde, no coração do Recife.
Marília Ferraz Torres é advogada graduada pela Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP), com mais de 12 anos dedicados ao Direito da Saúde e 22 anos de atuação civilista. Pós-graduada em Direito Público pelo Instituto Damásio de Jesus e pós-graduanda em Direito Médico e Bioética pela PUC Minas, conduz pessoalmente cada caso, com estratégia individualizada e acompanhamento direto.
Conheça a advogada

Nossa atuação
Estratégia individualizada é o que nos diferencia.
Cada demanda é conduzida de forma técnica e estratégica, com atendimento direto e personalizado pela advogada e participação ativa do cliente em todas as etapas do processo. Segurança, transparência e acompanhamento próximo, sempre com ética, compliance e observância integral à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como atuamos“Meu propósito é transformar injustiças em conquistas, garantindo que cada cliente tenha seus direitos plenamente respeitados. Advogar é missão.”
Atuação especializada
Principais demandas atendidas pelo escritório.
Negativa de tratamento de alto custo
Medicamentos e terapias essenciais que a operadora se recusa a custear, mesmo com prescrição médica.
Negativa de tratamento oncológico
Quimioterapia, radioterapia, exames e medicamentos contra o câncer negados ou adiados pelo plano.
Negativa de cirurgias
Cirurgias com indicação médica, inclusive bariátricas e reparadoras, negadas pela operadora.
Reajuste abusivo de mensalidade
Aumentos fora dos parâmetros legais em planos individuais, coletivos ou por faixa etária.
Rescisão unilateral do contrato
Cancelamento do plano pela operadora no meio do tratamento ou sem amparo legal.
Entraves indevidos ao tratamento
Negativa de consultas e exames, demoras injustificadas e junta médica usada como obstáculo.
Cada situação é analisada individualmente, com base no contrato, na documentação médica e na legislação aplicável. Outras demandas envolvendo abusos praticados por operadoras de planos de saúde também são atendidas.
O atendimento é só em Recife?
Não. O atendimento presencial acontece no escritório, no Empresarial JCPM (Pina, Recife), e o atendimento online alcança todo o Brasil, com a mesma condução direta pela advogada.
Preciso ter a negativa do plano por escrito?
A negativa por escrito ajuda muito, mas a sua ausência não impede a análise. Protocolos de atendimento, mensagens, e-mails e registros de ligações também servem para reconstituir o que a operadora fez.
Situações urgentes têm tratamento diferente?
Sim. Quando há risco à saúde, como um tratamento interrompido ou uma cirurgia adiada, o Direito prevê instrumentos processuais próprios para que o caso seja analisado com prioridade. Cada situação é avaliada individualmente.
Meus dados e meu caso ficam protegidos?
Integralmente. A conversa está protegida pelo sigilo profissional da advocacia desde a primeira mensagem, e todo o tratamento de dados observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Empresas também são atendidas?
Sim. O escritório atende empresas que oferecem plano de saúde coletivo aos colaboradores e famílias titulares de contratos coletivos empresariais, além de titulares de planos individuais.
Contato
Converse diretamente com a advogada sobre o seu caso.
Atendimento presencial em Recife e online em todo o Brasil. Sua situação é analisada individualmente, com sigilo profissional desde a primeira mensagem.
WhatsApp (81) 99743-0155Endereço
Av. Antônio de Góes, nº 60 · 14º andarEmpresarial JCPM · Pina, Recife - PECEP 51010-000




